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馬云帶領湖畔學員拜訪張瑞敏海爾的痛苦和轉

发布时间:2020-01-16 23:19:13

马云带领湖畔学员拜访张瑞敏:海尔的痛苦和转型值得深刻体悟

7月30日消息,近日阿里巴巴董事局主席马云带领湖畔大学学员拜访了海尔集团,并与海尔首席执行官张瑞敏进行了深度探讨交流,张瑞敏还为湖畔大学学员们授课《管理百年》的课程

马云表示,带领湖畔大学学员造访海尔的原因在于总有一天你的企业会大,总有一天你的企业会复杂,总有一天你的企业会有很多包袱总有一天你的很多东西要改变和转型今天在中国企业界里面,经历过有这个勇气去改变,有这么大规模,海尔32年的风风雨雨,有很多的积累,其实这是一个很经典的案例每次跟张首席的交流,看他的思想,对于我来说是很有帮助的

马云还表示,今天海尔的经验给你今天的企业带来什么反思和思考,但是对于未来你的成长是有大量的思考记下今天,有一天一定会有用我其实花很多时间去看其他企业,他们的痛苦经历是今天我们最好的东西

此次,张瑞敏还为湖畔大学学员们授课《管理百年》的课程,张瑞敏称没有成功的企业,只有时代的企业因为所有的企业所谓成功的企业,只不过是因为踏准了时代的节拍,企业唯有不断追寻时代的脚步才能成功

张瑞敏在演讲中提到海尔之所以成功是海尔的执行力文化,现在执行力文化变成创业文化,企业需要自己要找到自己走的道

以下是马云演讲全文:

大家好首先要谢谢张首席的分享我在下面听了以后是受益匪浅我真的觉得在座很多年轻人,我相信因为我们都是刚创业没有几年,平均三五年,七八年的,我刚开始创业的时候,几年前我也不以为然为什么把大家请到海尔来

,其实我每次跟张首席的交流,看他的一些思想,其实对于我来说是很有帮助的总有一天你的企业会大,总有一天你的企业会复杂,总有一天你的企业会有很多包袱总有一天你的很多东西要改变和转型今天在中国企业界里面,经历过有这个勇气去改变,有这么大规模,32年的风风雨雨,有很多的积累,其实这是一个很经典的案例

阿里巴巴到今天为止17年,这17年度日如年,现在越来越难,现在越来越难昨天跟大家讲,大家都希望爬珠峰,所以企业到一定规模,你们今天也许不太大,你套了套我们公司没有这些麻烦,如果你成功了一定会有这些麻烦,你失败了就不会了所以这些东西是今天种在你的脑子里面,你记住,有一天你改革、转型的时候,有一天你有这个规模的时候,你一定会的

没有规模性盈利,没有持久性盈利,不叫模式

我们做企业有很多的要素,但是有三个要素很重要一个是经营,有人讲经营,模式很重要,在座很多人,大家觉得用互联讲模式,第二讲产品,第三讲管理这三样东西哪一样更为重要我当年跟王利芬在做《赢在中国》,有一个评委是做风险管理,他认为模式好,不关注人,另外一个哥们只关注是不是好人后来我觉得这两人不可能当一个合适的CEO,一个优秀的CEO一定有强大的管理基础其实大家讲海尔没有产品吗海尔没有产品1984年就不可能去砸冰箱1984年时代的冰箱,海尔冰箱的质量从那个时候开始,有几个中国公司有这个水平你们去想过吗,那个时候可能很多人没有出生,32年前,对于我印象很深,那时候要搞一个冰箱,还得凭票,人家几乎买不起冰箱去砸了,那就是全面质量管理,那就是品牌,那就是那个时候的产品的模式,产品就是生命力,到今天没有变过像海尔这样规模的企业,要跨出这一步,跟阿里巴巴这样的企业跨出一步去合作,其实他很不容易,我们无所谓,反正我们只要找一个大哥合作就行了如果我很大,是阿里的体系再大,也没有海尔体系复杂一改就把自己房子改拆了,用户的体验以及里面的产品,不断改进里面的体系海尔刚才讲到它最早过去32年的营销体系是相当了不起

没有规模性盈利,没有持久性盈利,那不叫模式,那叫商业活动在座有多少人你能称得上你已经有良好的模式我们每个人讲来讲去讲谷歌、FB、腾讯、阿里全世界讲来讲去加起来不到20家企业,海尔到今天为止还有一百多亿的利润在这里到今天来,不是说今天海尔的模式,今天海尔的经验给你今天的企业带来什么反思和思考,但是对于未来你的成长是有大量的思考记下今天,有一天一定会有用我其实花很多时间去看其他企业,他们的痛苦经历是今天我们最好的东西

做企业需要巨大的乐趣驱动

你说管理,企业即人,管理即借力我开课的时候企业如人,我最早听到企业如人是索尼公司的CEO讲到企业如人,现在我就觉得企业就是人,它有生老病死,你要管理自己的思维、身心的配合有一些病就是感冒,你治不知都是7天有一些问题你不治就是癌症,越搞越大企业也是管理自己,我们每个人都是在管理自己我刚才问张首席,我坐在下面不知道该说什么,他一年要看一百多本书,我一辈子加起来还没有那么多,还有一半是金庸的书我特别钦佩我最大的感受他知识渊博今天一个专家加学者的典型,我觉得张瑞敏绝对可行张瑞敏是专家,海尔就是这么一点一点干出来的专家,干企业的专家

一百多本书一年是巨大的乐趣所驱动做企业,在中国32年的企业,这么大规模,真的没有几家,屈指可数这中间,没有强大的乐趣,没有强大的热爱,没有自己能够挡住诱惑,那是做不到的所以在座每个人问问看,你做你企业的过程当中,有什么东西是你巨大的乐趣,有人喜欢研究模式,有人研究产品,有人喜欢研究产品

管理:管是管人管文化,理是理理制度,理模式

我觉得管理,管是管人管文化,理是理什么理制度,理模式反正我一切的职责就是把人给管好,人最佳的管理方法是什么就是文化去把它管好所以每个企业都有自己不同的思考我们两个企业同时在座,但是我们的方式方法不一样但是出发点是一样比如说管理创新,几年以前在阿里内部有一次巨大的争吵,创新到底是制度还是CEO是应该是建立一套创新的制度还是CEO拍板我们争论了一天,最后我个人觉得,制度和CEO都很重要制度如果你没有良好的创新制度,你是不可能出现成群的创新起来但是创新皇帝生儿子必须生40、50个儿子,否则谁来接班,公司创新一样你得有一大班的产品起来,但是最后谁成为太子那得是CEO说了算,皇帝CEO说就这个当太子,你要不当这个太子,那麻烦大了,40、50个儿子互相厮杀,所以当CEO就是担当,我自己觉得我不是吹一点牛,我还是押宝押得不错那个时候我押淘宝,大家都觉得阿里巴巴挺好的,今天去看看中国互联,只要有销售营销的基本上都是我们的部队,都是我们原来的人出去当CEO、当COO,我们那个时候是如日中天,销售没有搞不定的地方管理也是,押宝,我押了淘宝、支付宝,然后再押阿里云,我们创新一群一群很多,但是一定的情况下必须要押宝,这个是我们的未来这个是怎么做这个判断战略里面有很重要的使命,愿景、价值观一定要问清楚自己有什么要什么要放弃什么因为最后领导者在上面的时候,永远把握方向是什么把握方向就是你的使命到底想干嘛所以如果你真正建立一个制度体系没有人担当说太子一、太子二、太子三,其他你们自己再搞一搞再说,那其实你CEO也不担

你要么是平台型企业,要么利用好平台

有一些公司,像海尔这样的公司,原来的机制走是可行我们这样的公司,比较累另外一个,我也想跟大家分享探讨的平台模式,刚才张首席讲的非常同意,他讲到以前你要么是品牌商,要么你给品牌打工现在呢,我觉得有一个地方有一点不同意见,要么你是平台型企业,要么你给平台打工我个人觉得,你要么是平台型企业,要么利用好平台因为不可能每一家公司都能成为平台,企业从第一次技术革命诞生了工厂,第二次基础革命诞生了公司,第三次技术革命诞生平台,真正成为平台不是你的技术、不是你的产品,而是你的思想平台的思想就是,让别人越强大,去服务别人阿里今天做的除了中国没有几家像我们这样是平台的公司我们从阿里巴巴开始的时候不算大平台我们阿里巴巴那个时候主要是帮助企业出口企业在阿里巴巴上面货卖不出去不赚钱我们就破产了后来做淘宝也是一样,我们发现淘宝上没有钱赚,如果买的人不爽,我们就不爽支付宝也是同样平台型企业的核心价值体系就是如何让别人做得越来越强,而品牌企业是收所有的资源让自己越来越强不是所有的企业可以成为平台,假设你不能成为平台,利用好平台这是我的建议和看法其实两个是共同的我们可能最早提了平台,我们也很早讲了生态当然我们选择了平台,就必须要明白一个道理,你要成为平台,你就要想明白,要让你的客户强大,让你的员工强大,让你的供应商强大,让你的竞争对手强大这样才能做平台,否则是很难做平台

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